Samspill og kommunikasjon
Når mennesker tør å si det som er viktig
Godt samspill handler ikke om at alle skal være enige, men om at det er trygt å si det som er viktig – også når perspektivene er ulike.
Jeg støtter ledere og team i å utvikle en kommunikasjon som gjør det lettere å avklare misforståelser, ta bedre beslutninger og bruke mer av kompetansen som finnes i teamet.
Det som ikke blir sagt, forsvinner ikke.
Det påvirker tryggheten, samarbeidet og resultatene.
Det usagte i arbeidshverdagen
På overflaten kan samarbeidet se ut til å fungere godt, samtidig som viktig informasjon, spørsmål, uenighet og ideer holdes tilbake.
Over tid kan det svekke energien, kvaliteten på beslutningene og evnen til å gjennomføre det dere blir enige om.
Her er noen eksempler på hvordan det kan vise seg:
Innspill som forsvinner
Medarbeidere slutter gradvis å stille spørsmål, utfordre og dele det de ser – selv når informasjonen er viktig.
Uenighet som går under jorden
Det nikkes i møter, men beslutningene mangler reelt eierskap og blir ikke alltid fulgt opp i praksis.
Lederen som må rydde opp
Misforståelser og irritasjon krever stadig mer av lederen og tar tid og energi fra det som skal gjøres.
Dette kan vi utvikle sammen
Arbeidet tar utgangspunkt i det som faktisk skjer i teamet. Målet er kommunikasjon som fungerer i arbeidshverdagen – også under press, uenighet og endring.
Trygghet og tydelighet
Gjøre det tryggere å komme med ærlige innspill, samtidig som forventninger, ansvar og beslutninger er klare.
Lytting og forståelse
Lytte for å forstå hva den andre faktisk mener, bli mer bevisst på egne antakelser og redusere misforståelser.
Uenighet som utviklingskraft
Bruke ulike meninger konstruktivt og bli tryggere på å gi og ta imot tilbakemeldinger.
Eierskap og samarbeid
Utvikle måter å samarbeide på som styrker initiativ, oppfølging og felles ansvar.
Samarbeidet tilpasses behovet
Noen team trenger først å forstå hva som skjer. Andre er klare for en konkret workshop eller et utviklingsforløp over tid.
01
Kartlegging
Samtaler med leder og medarbeidere – og ved behov observasjon av et møte – kan synliggjøre mønstre, styrker og utviklingsbehov.
02
Workshop
En praktisk samling der teamet arbeider med aktuelle temaer som lytting, tilbakemeldinger, forventninger og uenighet.
03
Utviklingsforløp
For team som trenger tid til å prøve ut nye arbeidsmåter, høste erfaringer og følge opp utviklingen underveis.